消费者误认为荷兰乳牛奶粉就是来自荷兰中招
肖女士购买的一箱“荷兰乳牛”奶粉。(qinbei.com配图)
“我看新闻报道说,荷兰牛奶农场检出致癌物,我家前不久买了一箱‘荷兰乳牛’奶粉,会不会有问题啊?”日前,读者肖女士致电本报热线968820反映,她担心这些奶粉有质量问题,一直不敢打开吃,而且打了一圈电话,也没得到一个明确回复。
【消费者】
得不到明确答复 奶粉不敢食用
肖女士说,前几天,她看到一则关于荷兰牛奶农场的负面新闻,说是荷兰新食品安全局发布新闻公报称,该国乳业协会自去年从该国牛奶农场中发现超标黄曲霉毒素后,再次从该国两家牛奶农场中检出超标的这种致癌毒素。
“我们家正好买了一箱‘荷兰乳牛’高钙营养奶粉,不知道和这个有没有关系?”肖女士说,这些奶粉主要是她和老伴喝的。前几天,她老伴看到镇海路的集正超市在做奶粉促销活动,于是干脆花了300多元,买了一整箱,“这些奶粉还标注‘产品原料100%进口’。”
昨日上午,记者在肖女士家看到这箱名为“荷兰乳牛”的高钙营养奶粉,里面一共14袋,每包400g。包装袋上的批号、许可编号、生产日期、生产厂家等信息都有标注。
记者注意到,“荷兰乳牛”的商标所有人为荷兰尤尼森有限公司,由圣元营养食品有限公司生产,产地为山东青岛,该箱奶粉的生产日期为2013年1月10日。
肖女士表示,看到那条新闻报道后,她一直担心那箱奶粉质量是否有保证。为此,她拨打了超市以及相关部门的电话进行咨询,结果没有得到一个明确的回复,那箱封着胶带的奶粉也一直没敢打开食用。
【记者】
连打多个电话 还是一头雾水
为了弄清楚“荷兰乳牛”奶粉和“荷兰牛奶农场检出致癌物”到底有没有关联,记者先是拨通了“荷兰乳牛”全国服务咨询的400电话,工作人员转接给牛奶营养专家,但是无人接听。
随后,记者又联系厦门食品药品监督管理局、厦门检验检疫局、厦门出入境检验检疫食品处、质监局等部门,均未得到准确答复。
最后,记者又根据肖女士提供的购物小票,拨打了集正超市的电话,店员表示此事要咨询经理,并且提供了一个电话。记者拨通该电话,对方表示“荷兰乳牛”奶粉一直都在正常销售,没有接到相关的通知。至于该奶粉和“荷兰牛奶农场检出致癌物”事件有无关联,他们会向厂家反馈后再回复。
【厂家】
奶粉和“荷兰牛奶农场”无关
就在记者打了一圈电话还是一头雾水的时候,“荷兰乳牛”奶粉的牛奶营养专家和记者取得了联系。
对方表示,“荷兰牛奶农场检出致癌物”事件发生后,他们已经向原料供应商进行了确认核实,“荷兰乳牛”的奶源和被查出问题的两家荷兰牛奶农场没有任何关系。
接着,“荷兰乳牛”厂家厦门负责人林小姐也联系上记者,她进一步解释说,“荷兰乳牛”高钙营养奶粉的奶源是新西兰,并不是荷兰。她表示,消费者或许不太了解,以为“荷兰乳牛”奶粉,就是从荷兰进口的,事实上,他们主要的奶源是新西兰和法国。
“要了解奶粉的质量情况,真是太难了!”肖女士感叹道。
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