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准妈妈产检要填会员表 医院成奶企竞争主战场

2013-07-19 10:55:49     

“到医院去做产检,还要填写一家品牌奶粉的会员注册单。”7月17日,常州一位孕妇在网上发帖抱怨说,这件事让她很郁闷。这其实已经是奶粉企业惯用的销售手段了。近日多家媒体报道,在广州、北京等地的一些医院,奶粉企业重金争抢“第一口奶”的生意,医生、护士帮着送免费的奶粉给新生儿试吃,再由奶粉销售人员锁定客户。奶粉企业为此在一家医院每年的投入要上百万元。昨日现代快报记者在南京、常州两地采访了解到,不少医院打擦边球,不敢违规赠送婴儿奶粉,改送孕妇奶粉,继而锁定客户。

医护人员让孕妇填会员注册单

昨天上午9点多钟,记者来到网帖曝光的常州这家医院4楼妇产科。妇产科走廊里,不少有拿着检查单的孕妇走进诊室内就诊。

记者注意到,一些孕妇在诊查结束准备下楼时,手上除了拿着医生开的药,还有一盒某品牌的奶粉。记者随机采访了三四位诊查结束准备回家的孕妇,她们都向记者证实,妇产科的医生或者护士让她们填写一张会员注册单,上面留有自己的姓名、电话和住址。单子上的内容显示是某品牌奶粉的。

一位孕妇说,“一位护士叫我留下联系方式,说是有奶粉送的,留下后,她就送了我一盒奶粉。”

医院:是个人行为,将严肃处理

这家医院医务科一位负责人表示,看到网帖后,医院方面立即进行了初步调查。并向记者出示了一份在调查时从妇产科拿过来的资料,其中一张资料上标有某品牌奶粉的LOGO,下方写有“注册表”字样,并称填写完后交回给某品牌奶粉营养顾问。下方的几处空白要求写上妈妈姓名、手机号、电子邮箱等。该负责人介绍,这个填写注册表的情况完全是那位医生的个人行为,医院将对此进行整治,并对当事人进行严肃处理。同时,该医生手中的注册单也会被全部销毁。

同时该负责人还强调,一些孕妇领取到的奶粉,是孕妇奶粉,并非婴幼儿奶粉。

孕妇听免费课后

推销奶粉电话不断

在南京,部分医院,特别是小型社区医院,也会给准妈妈推销宝宝奶粉,有些甚至不停地电话“骚扰”,对此,不少准妈妈们都很反感。

南京市民朱女士是前几天才去医院建大卡的,她告诉现代快报记者,自己所在的医院比较大,并没有明显的推销奶粉的情况存在。不过,一些“隐形”推销,则令她不解。朱女士说,当天她空腹接受检查,抽完血后,看到旁边提供孕妇奶粉和面包,便准备去领。不过,到了柜台前,工作人员先让她填写了一张表单,在认真检查了朱女士填写的姓名和联系电话后,工作人员才将一小杯奶和一个小面包交到她手中。“我没敢填自己真实的号码,万一打电话来骚扰呢?”朱女士说。

朱女士的顾虑,并不是多余的。有7个月身孕的赵女士建小卡时,是在雨花台区的一家社区医院。当时,一家国产奶粉商和这家医院有合作关系,因此对前来建卡的孕妇都举办了免费听课的活动,“我去听了两次,每次都赠送孕妇奶粉,不太好喝。”赵女士说,不仅如此,这家奶粉的推销员还三番五次给她来电话,希望她和即将出生的宝宝都用他们家的奶粉。“真的挺烦人的”。

某奶粉厂商的工作人员告诉现代快报记者,他们有时会利用孕妇检查的机会,向她们提供一杯冲泡好的孕妇奶粉,进行试喝。前提是,对方留下联系方式,便于厂家进行回访。

此外,他们还会给孕妇们提供一张奶卡,凭这张卡,她们可以领取一个“关爱包”,主要由一个孕妇健康及产品知识手册、一个冰箱贴,和一小袋孕妇奶粉组成。“以前是有一小听婴儿奶粉的,但现在国家不是提倡母乳喂养吗,不给发婴儿奶粉,所以我们改成孕妇奶粉了。”

宝宝第一口奶

他们抢着“吃” 

1张奶粉入门证好几百万 

上个月,陈女士在北京一家三甲医院生下宝宝,由于奶水不足,孩子经常饿得哇哇叫,护士适时推荐了某个品牌的洋奶粉。临出院,护士还不忘体贴地送了一袋300克的免费奶粉试用。一周之后,试用奶粉快吃完了,奶粉公司推销员的电话也及时地打到了陈女士的家里,“孩子吃的还不错,我订了两桶。”就这样,陈女士成了该奶粉的忠实客户。和陈女士有着相同经历的产妇不在少数。

据悉,为了抢“第一口奶”,洋奶粉企业付出了大量的营销费用。仅入场费,一家医院可能要好几百万元。记者进一步调查发现,通过所谓的“医务渠道”,一名奶粉代表一个月至少要发展50到60名新客户,这种渠道目前是一些知名奶粉公司的主要推销方式。

医生建议

母乳营养价值奶粉无法代替

“母乳含有来自母亲的抗体,这对于增强婴儿的抵抗力有非常重要的作用。” 南京中西医结合医院王俊兰医生表示,母乳的营养价值是奶粉无法代替的。“母乳喂养还是母子之间的情感交流过程,这种精神交流也是奶粉所达不到的。”

不过她也表示,现代人生活节奏加快,工作压力大,有的年轻妈妈会出现“没有奶”的情况。“为了保证孩子的母乳充足,‘准妈妈’们在怀孕期间一定要做好自我调养。”王俊兰医生建议“准妈妈”们要注意休息,不能给自己太大的压力。“工作上面的事情,能放的就先放一下。”

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