儿童下载APP被扣费 苹果退款3250万美元和解
2014-01-20 11:34:58 京华时报
儿童下载APP被扣费 苹果退款3250万美元和解（亲贝网qinbei.com配图）
昨天，苹果公司与美国联邦贸易委员会(FTC)就应用程序内购买案达成和解，同意退还消费者3250万美元。
据悉，在输入密码进入苹果应用程序商店(AppStore)后，消费者可以进行一次应用内购买。而苹果在其AppStore里提供了许多儿童应用程序，支持应用内购买，产生的费用很多都是用于购买玩游戏用的虚拟物品或货币，每次扣费一般介于99美分到99.99美元之间。不过很多人不知道的是，AppStore输入密码后有15分钟的免验证时间，在这段时间里儿童用户可能产生大量的购买操作，家长们可能会因此收到许多“未经自己允许”的账单。
FTC称，根据与FTC的和解协议，苹果公司需要改变计费方法，在售卖APP时，消费者知情并同意后才能扣款，而且即使是确认了扣款许可，消费者仍然有权随时取消扣款许可。此外，对于那些未经家长许可，儿童进行站内购买所产生的费用，苹果公司必须全额退款，退款总金额至少超过3250万美元。
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