顺丰试水电商成绩单：销售近4亿 将推平台业务

试水一年多的顺丰电商品牌顺丰优选交出成绩单，一年销售额接近4亿元，并且成功为顺丰集团积累服务经验，接下来优选将在直采方面进行推进，并且在食品冷链方面进行深度完善。

增加直采力度

据顺丰优选总裁李东起介绍，虽然并没有实现盈利，但是上线一年能够有接近4亿元的销售额，已经是达到了之前的预期。而且接下来优选的计划是增加直接采购内容，这些将让优选的毛利达到30%以上，盈利预期非常强烈。

不过李东起坦言，优选与整个电商行业还是有差距，毕竟目前食品电商还比较小众，而优选延续了顺丰长期以来的低调作用，用户对优选并没有太多了解。从内部来讲，优选在选品效率、供应链方面都还有很大提升空间。

顺丰最开始做电商的时候，外界普遍不太看好，而优选也在一片质疑声中发展，李东起表示到了2013年第季度，这些怀疑已经基本很少，而从内部指标上，优选发现消费者粘性非常高，整个内部团队也建立了很多自信。

优选接下来很重要的一步战略，是开放平台做直采，让食品商家自己在顺丰平台上管理商品。李东起最近半年在全国各地跑，主要就是看一些具有高质量、但是却一直做代工的食品工厂，比如牛羊肉以及牛奶厂等，得到的反馈让李东起觉得优选能够建立起非常好的商业模型。

比如以牛奶厂举例，李东起考察的某家具有现代化流水线的牛奶厂，牛奶的品质非常好。从价格上来说，这些奶场给品牌的价格大概是每升5元左右，但是如果直接加工包装通过顺丰销售，每升价格能够达到14元左右，而在消费者那端，依然是便宜又质量高的牛奶，基本是双赢的局面。

对于这些直采的商品，优选计划建立开放平台，邀请商家进驻直接管理自己的商品。虽然食品电商在2013年竞争非常激烈，但李东起认为目前网上食品零售份额都不到1%，各种机会都会非常多。

对于顺丰而言2013年的电商业务只是低调试水，“没做好之前就不太想大规模去推广。”李东起表示，虽然今年优选将依然保持稳健发展，但是增长100%应该没有问题，并且也会尝试在市场和用户方面进行推广。

为集团积累服务经验

顺丰当时建优选的另外一个重要目的，就是为集团积累电商经验，而将快递业务的触角甚至电商行业，并且争夺高速发展的电商客户。

在2013年顺丰在这方面已经有突破性发展，比如已经与腾讯旗下电商易迅网达成战略合作，将接下易迅网自建物流以外的交易订单配送业务。

对于优选来说，最开始其也是单独建立了一套物流和客服配送体系，但是在一年经验摸索以后，已经都交还给集团。据李东起介绍，顺丰已经与几家大型B2C签订协议，并且在双11期间，顺丰也为天猫上不少卖家进行了服务。

而在生鲜冷链这部分的探索，也将为集团拉拢更多的客户。据李东起透露，优选专门成立了食品供应链部门，同样尤其担任总裁，未来冷链业务完善后，也有可能与优选分开独立发展，成为集团的重要一条业务线。

当然冷链的完善需要过程。这其中涉及到车辆保温、批次实效等额外冷链配套工具，并且需要大规模的投入，不过李东起并未透露优选在这方面的投入。

此前顺丰曾在深圳推出过顺丰便利店，想解决最后一公里配送问题，而这是否会和优选业务结合做O2O也成为外界关注的话题。李东起表示，顺丰便利店项目目前依然在推进，如果门店能够存储，优选会利用便利店进行合作，不排除通过便利店帮优选引流。