孩子推进地铁家长还在门外 事发北京4号线西单站

孩子被推上车，车厢门突然关闭，家长未及时上车，拍门呼喊求助……前晚8时30分许，这一幕在地铁4号线西单站上演。京港地铁工作人员称，孩子在宣武门站被工作人员抱出，并交还给搭乘下次列车赶到的家长。

是否临时开门引发热议

“当时地铁开出后停了一下，又开走了。”目击者苏先生称，前晚8点半，他在西单站换乘地铁4号线安河桥北方向，突然听到对面站台有女士大声呼喊，“原来是她家孩子上车了，可家长没跟上。(如图)”苏先生称，车厢内的孩子大约两三岁，坐在一辆儿童车中，车内一位好心人不断对其安抚。“但站台上的两位家长急坏了，不断用手拍打屏蔽门。其中一位可能是孩子母亲，另一位可能是孩子的奶奶或姥姥。”苏先生说，站台工作人员一直站在家长身边，用对讲机与其他工作人员协调沟通，安排她们在下一站接孩子。

苏先生将前晚的所见所闻发到微博上后，引来网友“围观”。有网友质疑称，地铁遇到紧急情况，应更人性化一些；也有网友认为，开门会影响列车正常运营，为了行车安全，不应“亮绿灯”。

地铁安排征得家长同意

对此，记者向京港地铁热线咨询，工作人员称，列车在驶离站台后，孩子的家长按下站台紧急停车按钮，列车急停，正在站台巡视的工作人员了解相关情况后，与下一站宣武门站联系，安排工作人员在宣武门站接应孩子，乘客搭乘下次列车前往。

“我们征得了乘客同意，列车才恢复行驶。”工作人员称，若列车停车开门，有许多复杂工作，“从停车到恢复行驶有一个过程，可能影响下次列车，这也是考虑出行安全的问题。”工作人员称，带孩子出行的家长遇突发情况时，请及时与工作人员联系。