双11天猫京东等商家涉嫌虚假宣传违法广告问题

１１月１０日电（记者）随着“双十一”购物狂欢节临近，福建省工商局网络市场监管指挥中心近日加强了对各大电商平台促销活动的监测，发现天猫、京东等电商平台上的部分商家存在虚假宣传及违法广告等问题。福建省工商局网络市场监管指挥中心和福建省消委会为此专门发布消费提示，提醒广大消费者警惕一些“双十一”促销乱象。

——“先涨价后降价”误导消费者

据福建省消委会介绍，部分商家为了冲击“双十一”单日销售量，将在售商品单价提高或取消促销价，促使消费者在“双十一”当天购物。如天猫平台上“古特威旗舰店”售出的一款“海宁男式真皮羽绒皮衣”，目前价格是５２００元，“双十一”狂欢价是１１１１元。经查询成交记录发现，１０月１０日之前该商品的价格仅为１２９９元。

——“提前享１１”却享更高价

据福建省消委会介绍，天猫平台上“ｔｈｕｎｄｅｒｏｂｏｔ旗舰店”售出的一款“雷神ＴＨＵＮＤＥＲＯＢＯＴ　９１１－Ｅ１游戏本笔记本电脑”，购物页面上在１１月６日标注原价８９９９元，当前促销价格６４９９元，购物确认订单有标注“省２５００元，提前享１１”。经查询成交记录发现，１１月１日－１１月３日及１０月１２日－１０月２０日两个时间段该商品的价格仅为５９９９元，消费者现在购买并没有享受到任何优惠，反而贵了５００元。

——“全年最低价”之外还有更低

天猫平台“ｆｅｒｎｂａｂｙ斐婴宝旗舰店”售出的“ｆｅｒｎｂａｂｙ／斐婴宝新西兰奶粉３段１２罐装”宣称“全年最低”，标价５０２８元，但从成交记录查询出今年１０月６日售出价格仅为３７９９元。“佰纳高旗舰店”售出的“欧式卧室五件套餐”宣称“全年最低价保证”，标价６０００元，但从成交记录查询出今年１０月６日售出价格仅为５０００元。

——“仅限一天”实为“天天不变”

天猫平台“极地鹅户外旗舰店”售出的一款男冲锋衣，１１月５日监测发现宣传页面中的“促销价：１７９．００”旁标注“仅限一天”，１１月６日监测发现价格未变，仍标注“仅限一天”。在商品成交记录里查询１０月份成交记录中除手机专享价外，其余１０件商品都是１７９元。京东平台“七匹狼上海专卖店”售出的一款“男士腰带自动扣皮带Ｗ２０４３８ｊ”及“梁信箱包专营店”售出的一款“派保爵真皮包ＰＢＪ６２１８Ａ”，１１月５日及１１月６日连续两天监测发现都标注了“仅限今日”，但两天价格都未变。

——“旧款新卖”清库存

福建省消委会表示，在往年的“双十一”活动中，有部分商家假借“新款促销”对服装家纺类产品清库存和甩尾货，此次监测也发现类似情况。如京东平台“欧丝璐官方旗舰店”出售的一款欧丝璐羊绒衫，上市时间是２０１３年冬季。商家将此２０１３款的羊绒衫打上“２０１４秋冬新款”的标题进行虚假宣传，参加京东促销。

——“驰名商标”变成广告词

据福建省消委会介绍，天猫平台上有多个商家违反广告法规定，使用“全国最低”“高档国家级”“世界顶级”“销量第一”等绝对化语言广告词；在京东平台上也发现有多个商家使用“国家级专利设计”“最高级别”“顶级”“销量第一”等绝对化语言广告词。此外，在天猫平台上“帕罗官方旗舰店”多款商品违反商标法规定使用“驰名商标”做宣传。